Pack trafic pour les ateliers
Vous recherchez davantage de travail après-vente ? Vous avez besoin de plus de travail de manière structurelle ou à certaines périodes de l'année ? Nous vous aidons à mettre en place des campagnes ciblées afin d'augmenter le trafic sur le lieu de travail de vos clients perdus ou oubliés.
Un travail complet !
Vous cherchez à travailler davantage dans le domaine du service après-vente ? Ou avez-vous besoin d'un surcroît de travail à certaines périodes de l'année ? En tant qu'agence de marketing et de communication pour l'industrie automobile, nous pouvons vous aider avec des campagnes ciblées pour générer plus de trafic dans votre atelier.
Clients perdus et oubliés
Nous utilisons vos données DMS et les enrichissons avec d'autres sources pour trouver des moments de contact pertinents. Que vous souhaitiez cibler des clients perdus ou oubliés, nous nous concentrons sur eux. Nos campagnes sont intelligemment conçues et suivies de manière logique. Nous ne nous contentons pas d'envoyer des messages sans rapport avec le client.
Bon, meilleur, meilleur
Si l'on veut tout mettre en œuvre pour obtenir plus de travail dans la maison, il ne suffit pas d'envoyer des messages, mais il faut aussi assurer un suivi par téléphone. L'appel téléphonique a lieu à un moment où la raison de l'appel a déjà été perçue, car nous avons déjà envoyé des communications. Avec quelques questions simples et de la motivation, vous convainquez votre client de prendre rendez-vous. L'externalisation est également possible...
Stratégie pour 12 mois
Il y a toujours des moments dans l'année où il y a une bonne raison de visiter votre entreprise pour un service après-vente. Grâce aux données dont nous disposons, nous déterminons quand approcher tel ou tel client (perdu) pour telle ou telle activité. Il s'agit d'une campagne finement réglée qui se déroule tout au long de l'année.
Garantie
Avec nos campagnes, nous garantissons que l'offre de travail augmente
La feuille de route
Votre besoin
Vous cherchez à mieux répartir l'offre de travail, vous souhaitez que certains jours, semaines ou mois soient plus travaillés ? Par des questions ciblées, nous essayons de nous faire une bonne idée de vos besoins.
Notre proposition
Pour obtenir plus de rendez-vous dans votre agenda et/ou pour mieux les répartir, nous vous faisons une proposition. Nous examinons votre clientèle, votre communication actuelle et développons une stratégie pour répondre à vos besoins.
Action
Nous agissons grâce à des communications ciblées. Le module Contact est déployé pour mesurer si les messages que nous envoyons incitent suffisamment à l'action. Vous recevez des rapports et nous procédons à des ajustements si nécessaire.
Ce pack de trafic permet également de savoir si les clients perdus souhaitent s'adresser à vous pour des travaux d'entretien. Dans la communication, un formulaire peut être associé pour le signaler. Dans un an, vous aurez remis de l'ordre dans vos données.