Het eenvoudigste programma voor geautomatiseerde communicatie met klanten
Houd de relatie met je klant sprankelend met relevante contactmomenten.
Vraagje...
Hoeveel klanten heb jij vorige maand verloren?
Klant contactprogramma voor het autobedrijf
Geen klant meer uit beeld en extra inkomsten zonder inspanning.
Merken waar wij voor werken
Het juiste moment
Bedenk je eigen customer journey
Transformeer van reactief naar proactief
Een relevant bericht via het juiste medium naar je klant. Dat is wat wij voor je bedrijf automatiseren.
Gekoppeld aan je dealer of garage management systeem berekent ons programma de juiste contactmomenten voor je klant uit.
Proactieve sales en service uitnodigingen, handige informatie voor de klant rond een aflevering of werkplaatsbezoek en attente follow up; het systeem doet het werk, volledig automatisch.
Het bespaart je tijd en levert extra inkomsten op.
Niet alleen automatische berichten
Zelf campagnes maken. Of samen. Het hele jaar door.
Sit back and relax
We léveren niet alleen het programma, we richten het ook voor je in.
We koppelen je DMS data aan ons systeem
Je hoeft niets te doen.
We richten de Contactmodule in
met contactmomenten, templates en teksten. Je kunt zelf aanpassingen doorvoeren of dit door ons laten doen.
We gaan van start!
Na een korte uitleg kun je al van start met het programma. Maak gebruik onze trainingsmodule of helpdesk.
De Contactmodule hoeft niet geïnstalleerd te worden, het draait online. Na 5 minuten uitleg kun je van start en al snel merk je het effect van gestructureerde communicatie door positieve reacties van klanten.
Goede investering? Bereken het zelf!
Garanties die wij geven
Wat kun je met ons programma doen?
Verstuur automatisch relevante contactmomenten via e-mail, SMS of fysieke kaart.
Bel je klant met een goede reden. Voor bijvoorbeeld onderhoud, APK, na een bezoek of aflevering. Zuiver berekend door het systeem.
Verstuur een voorgevuld spontaan bericht. Bijvoorbeeld als de auto klaar staat, een onderdeel binnen is of de klant een afspraak gemist heeft.
Voer in eenvoudige stappen een professionele campagne uit via e-mail, sms of kaart.
In de huisstijl van je bedrijf of merk maak je eenvoudig goede e-mail en SMS berichten. Drag and drop, sleur en pleur, kan niet misgaan.
Maak je eigen marketingkalender in een overzichtelijke tijdlijn. Activeer campagnes die voor je zijn klaargezet.
Maak klant- en autoselecties op basis van leeftijd, bezitsperiode, laatste bezoek, openstaande service acties en meer. Modelbepaling is gekoppeld aan het VIN dus altijd zuiver en autobedrijven in je bestand kunnen uitgesloten worden.
E-mail dekking, service retentie, afspraakscores, e-mail statistieken, lijstjes om de data hygiëne in orde te brengen en klanten die je bent verloren.
Beheer de contactmomenten die zijn ingesteld voor je bedrijf. Stel het moment van uitrekenen zelf in en pas e-mail of sms sjablonen aan. Simpel in gebruik en zonder ontwerpkennis te gebruiken.
Meer werkplaatstraffic nodig? Verdere digitalisering van je processen? Via de webshop kun je extra campagnes en diensten activeren.
Kopieer een gegevens vanuit Excel, plak de selectie in de Contactmodule en sla de data op voor directe communicatie.
De permissie om een klant te mogen mailen, een sms te sturen of te bellen wordt uit je DMS / GMS overgenomen door de Contactmodule. De permissie wordt ook via e-mail afgevangen.
Uploadt je beelden die je wilt gebruiken in je communicatie. Het systeem helpt je om er een goed formaat van te maken. Ook voor bijvoorbeeld prijslijsten of andere documenten.
Wat heb je wanneer aan wie verzonden en is het aangekomen, gelezen of is er geklikt op een link. Het wordt allemaal in beeld gebracht.
Veelgestelde vragen
Nee, dat doen wij voor je. Ook het maken van je communicatie om mee te starten.
Dat kan al binnen twee weken.
Ja. We doen er 1.000 per jaar. Wij zijn van oorsprong een marketing communicatie bureau.
Ja. Dan zal er vast een goede reden zijn om te stoppen.
Ja. Ons support team heeft als primaire taak u zo goed mogelijk te helpen. Per e-mail, chat én telefonisch.
Ja, ook als je leverancier hier niet onder staat
- Autoline
- Autoline Drive
- Carfac
- Car-IT
- Carya
- EVA
- I’Car
- Incadea.DMS
- iReach
- Kerridge
- WinCar
- XDMS
- X-Power
Om de werkdruk bij de receptie te verlagen is het aan te raden om bijvoorbeeld klanten eerder uit te nodigen voor onderhoud. We hebben meer digitale opties om je te helpen.
€ 0,00
€ 0,12
Ja. Het systeem is uit te breiden met meerdere merken en huisstijlen.
Ja. Het programma is erop ingericht om met meerdere talen te werken.
Onbeperkt.
Ja. We kunnen de knoppen tonen die gebruikt worden. Per collega in te stellen waarmee het gebruik simpel blijft.
Jazeker. We werken met alle plezier samen.
Ja. Neem gerust contact op met ons.
Dit leggen we graag persoonlijk even uit. Dit bedrag kan als snel hoger uitvallen voor je bedrijf.
Nee. Wij regelen dat en houden rekening met je wensen en de huisstijlregels van het merk of bedrijf. Komt goed.